服務流程
來源:未知 作者:admin 發布于:2014-08-01 09:51 瀏覽:
第一階段 :策劃階段
1、前期接洽,明確需求:與甲方深入溝通,并根據甲方提供平面圖與效果圖,乙方對相應空間的行為要求進行分析、研究;;
2、市場調研,研究策劃:乙方根據甲方的需求進行市場調研,并制定出最接近甲方需求的初步策劃方案;
3、設計定位,概念設計:雙方溝通設計意向與設計理念; 風格元素探討,創意思路及風格色彩定位,概念圖片收集整理;
4、概念確定,簽訂設計合同:甲方確定設計方案無誤,乙方安排設計師到甲方項目現場進行實地深入考察與測量。
第二階段 :設計階段
1、整體深化方案:建筑平面圖中家具與飾品擺放的標注圖;
2、項目所需相應家具及配飾深化方案:整體軟裝方案的調整與深化,附詳細報價清單(家具、窗簾、燈飾、飾品、布藝、物流、稅費等) 。
第三階段 :實施階段
1、簽訂采買合同:根據設計方案出具購物清單,簽訂《軟裝配套采購服務合同》,確定軟裝產品的采購、定制及安裝配套時間;
2、材料樣板及施工圖確定:為甲方提供深化方案當中所需相應家具及配飾的材料樣板,并最終敲定現場施工圖;
3、生產打樣,質量監控:根據設計方案對項目中所需相應家具及配飾進行采購和定制,乙方負責把控時間進度與產品品質;
4、安裝擺場,甲方驗收:專業軟裝設計師實施擺場,并進行現場調整,以期達到完美效果;甲方驗收滿意后在項目驗收報告簽字驗收,施工階段結束;
5、售后維護:乙方為甲方提供家居保養維護手冊,定期對客戶進行回訪。
